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El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI) informó sobre la imposición de cuatro multas de nueve millones 940 mil 660 pesos a la empresa Radiomóvil S.A de C.V (Telcel) por uso indebido de datos de una de sus clientes. La empresa tuvo acceso a algunos de los contactos de su clienta, a quienes efectuó llamadas y envió mensajes en los cuales daba a conocer su nombre completo, número de celular y número de cuenta de la clienta, para poder enterar sobre el adeudo y gestionar la manera de cobranza.
En tanto, la persona afectada impuso su denuncia ante el INAI precisando que ella en ningún momento autorizó a Telcel para poder hacer uso de sus datos personales, puntualizando que la empresa jamás incluyó este punto en el contrato, ni consta en su aviso de privacidad.
A través de un comunicado el INAI indicó que los números telefónicos de la clienta, fueron utilizados para cobrar un adeudo por servicio de telefonía celular. Ante ello comisionados decidieron imponer cuatro multas por un monto superior a los nueve millones de pesos.
Las sanciones fueron acordadas porque la empresa no guardó la confidencialidad de los datos personales.
Finalmente, el INAI precisó que estas multa se dio con base en la aplicación del artículo 63 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en su capítulo vinculado con la posesión de los particulares.
FUENTE: Azteca Noticias
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